販売前サービス: 専門家によるコンサルティングとカスタム設計

当社のプロのセールス エンジニア チームは、お客様のお問い合わせに迅速に対応できるよう、24 時間年中無休のオンライン コンサルティングを提供します。 OEM/ODM プロジェクトの場合、当社の上級構造エンジニアと設計者は、無料の実現可能性分析と 3D モデリング サービスを提供します。当社は、お客様のブランド アイデンティティ、製品寸法、小売スペースに基づいて最適なディスプレイ ソリューションと材料構成を計画し、プロジェクト開始前に明確さと精度を確保するために正確な見積もりとサンプリング サービスを提供します。

-販売サービス: 透明性のある生産と進捗状況の追跡

ご注文を確認次第、完全に透明性のある生産管理システムを導入します。材料調達から CNC 加工、手磨きやスプレー塗装に至るまで、どの段階でもリアルタイムの写真や動画をリクエストできます。-当社は標準作業手順 (SOP) を厳格に遵守し、複数の品質管理チェックポイント (IQC、IPQC、OQC) を実施します。さらに、物流調整サポートも提供し、海上または航空貨物の予約をサポートして予定通りの配達を保証します。-

-アフターサービス: 品質保証と迅速な対応

当社は保証期間を提供し、人的ミスが原因ではない品質問題に対して交換または再加工サービスを提供します。 -納品後、当社のカスタマー サービス チームは製品のパフォーマンスを監視するために定期的なフォローアップを実施します。-取り付けに関する質問や部品の不足が発生した場合は、リモートビデオガイダンスと迅速なスペアパーツの配送を提供します。 -長期パートナーの場合、当社は独占的なアーカイブを維持し、スペアパーツや新製品の推奨事項への優先アクセスを提供して、ブランドの進化を継続的にサポートします。